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¿Qué es el remarketing?

Si estás estudiando las diferentes formas de hacer publicidad en internet seguro que te preguntas qué es el remarketing exactamente y si te merece la pena empezar a utilizarlo en tu estrategia.

Esta forma de promocionar nuestros productos y servicios online cuenta con la peculiaridad de que solo se centra en re-conectar con los usuarios. Es decir, la única condición indispensable para el remarketing se considere como tal es que se muestre a alguien que ya ha visitado tu web.

Una vez que se da esa clave tendremos diferentes tipos y tácticas entre las que escoger y ciertas peculiaridades a tener en cuenta. En este post te cuento de una forma detallada qué es el remarketing y cómo funciona, sus ventajas y las diferentes formas de hacerlo.

¿Qué es?

El remarketing consiste en que, siempre y cuando el usuario haya navegado por nuestra web, se le muestren nuestros anuncios  a través de otros canales. El objetivo es siempre lograr que se produzca una conversión, partiendo de la idea de que el usuario que ya ha entrado en nuestra web es más proclive a realizar la acción que deseamos.

Principalmente, el remarketing se trabaja a través de Google Ads y parte de la base de aprovechar los datos recopilados sobre la navegación y comportamiento de búsqueda del usuario. En teoría, si este ha mostrado interés en nuestros productos y servicios pero ha abandonado la web sin llegar a hacer la conversión, con el remarketing conseguiremos atraerle y que complete la acción mostrándole un anuncio específico.

Dicho de una forma más sencilla: el remarketing es convencer al usuario para que finalice la compra.

¿Cómo funciona exactamente?

La clave de esta técnica son las cookies, cuando el usuario navega por nuestra web estas se quedan registradas en su navegador. De esta forma se queda identificado (es la clave por la que sabemos en Google Analytics que visitantes son nuevos y cuáles recurrentes, por ejemplo).

Con la información que nos proporciona la cookie podemos añadir al usuario a una lista de remarketing para poder mostrarle posteriormente un anuncio personalizado.

Dos datos imprescindibles para configurar tus campañas

Cuando se hace remarketing hay dos aspectos fundamentales para poder afinar mejor todas nuestras acciones. Tendremos que fijarnos en la frecuencia y las audiencias:

  1. Frecuencia: El máximo de veces que el anuncio salta como máximo a cada visitante. Hay que tener mucho ojo con este parámetro porque un exceso de impresiones puede acabar agobiando al usuario, generando una sensación de que le estamos “persiguiendo”.
  2. Audiencias: Es importante configurar bien las listas de usuarios y crear anuncios diferentes y personalizados. Por ejemplo, en función del tiempo que haya pasado desde que visitó la web por última vez o creando mensajes diferentes para clientes que ya hayan hecho una conversión.

 

¿Por qué hacer remarketing?

Ya sabes qué es el remarketing así que vamos a pasar a ver todas las razones por las que es recomendable utilizarlo:

  • Reputación digital: Esta técnica sirve para crear una impresión de notoriedad. Si un usuario que visite tu web después empieza a ver anuncios de la empresa, pensará que tienes que ser más grande de lo que cree ya que estás “gastando” en publicidad (aunque no sepa que realmente tú solo pagas por clic y el coste suele ser barato).
  • Llegar en el punto justo: El remarketing puede configurarse para que se establezcan puntos de encuentro oportunos con el cliente. Es más, ya partimos de la base de que el usuario se ha interesado por el producto; teóricamente es más propenso a la compra que un desconocido.
  • Listas adaptadas a nuestros objetivos: Podemos agrupar usuarios según su perfil para que sea más fácil alcanzar nuestros objetivos.
  • Cobertura a gran escala: Tenemos diferentes formas eficaces de llegar a los usuarios en cualquier momento.
  • Solo tienes que pagar si el usuario hace clic en tu anuncio.
  • Se recopilan datos que podemos utilizar para ir perfilando campañas. Incluso más allá de las propias de pago.

 

Formas de hacer remarketing

Distinguimos entre cinco formatos diferentes para elaborar campañas de remarketing:

  1. Estándar: Fue el primer formato que creó Google para hacer remarketing. Consiste en mostrar anuncios en otras páginas web asociadas a la red de display.
  2. Dinámico: Se basa en datos de la navegación del usuario para mostrarle los productos o servicios que ha visto (o similares). Es decir, se basa en la intención de búsqueda.
  3. Para aplicaciones móviles: Google detecta cuando el usuario está navegando en mobile y le muestra anuncios adaptados.
  4. Lista de distribución: Permite subir una base de datos, por ejemplo la que obtenemos mediante una suscripción a newsletter, para que Google rastree a los usuarios.
  5. Vídeo: Centrado en YouTube, se incluye al usuario en la lista cuando ha visto un vídeo de nuestro canal para ofrecerle contenido similar.

Remarketing en Google Ads

Para acabar, vamos a ver de una forma rápida cómo se configura una campaña de remarketing en Google Ads en tres pasos:

  1. Crear audiencias: Entra en Google Ads y dentro del menú principal selecciona el icono de “Herramientas”. Luego, haz clic en “biblioteca compartida, después en “gestor de audiencias” y ahí en “listas de remarketing”.
  2. Seleccionamos el tipo de lista de usuarios a la que queremos llegar: Podemos escoger entre la de visitantes del sitio web, la de usuarios de aplicaciones, la de usuarios de YouTube, la de clientes y una combinación personalizada. Importante: ten en cuenta que Google necesita un mínimo de usuarios dentro de cada lista para poder poner en marcha la campaña.
  3. Elegimos el tipo de campaña, personalizamos y ¡listo!

¿Qué es el dropshipping?

Seguro que has oído hablar de él pero, ¿sabes qué es el dropshipping exactamente? Esta forma de venta es muy popular, especialmente en ciertos sectores como la venta de gadgets electrónicos, las tiendas eróticas o las de ropa.

El dropshipping se caracteriza por ser una forma de distribución que nos permite ahorrar costes de almacenaje e inversión inicial en stock. Estos dos atractivos son los que le han convertido en una de las formas más populares de vender en internet. En especial para todas aquellas personas que quieren emprender y probar suerte sin asumir excesivos riesgos o ven este tipo de ecommerce como una forma de ganar ciertos ingresos extra.

Sin embargo, antes de plantearse abrir una tienda con dropshipping es importante conocer a fondo cómo funciona exactamente este método. Del mismo modo, también hay que conocer todos sus pros y contras. En este post te los explico y te cuento además por qué el SEO es el apoyo imprescindible que necesitas.

¿En qué consiste el dropshipping?

El dropshipping es una de las formas más económicas de montar una tienda online. Básicamente lo que nos permite es ofertar productos sin necesidad de contar con stock. Cuando un cliente nos hace una compra es el proveedor el que se encarga de preparar y enviar el producto directamente.

¿Qué es lo que queda en nuestras manos? La creación y mantenimiento de la tienda online y todo lo relacionado con el trato al cliente. Y, por supuesto, llevarnos la comisión por venta que nos corresponda.

Por lo general se trabaja con uno o varios proveedores importando directamente su catálogo. Ellos son los que se encargan de todo lo relacionado con la logística sin incluir ningún tipo de distintivo propio, en numerosas ocasiones nos dan incluso la posibilidad de personalizar los envíos con nuestra marca.

Respecto al tipo de productos y su procedencia, podemos encontrar de todo. Aunque generalmente la mayoría de proveedores de dropshipping proceden de mercados emergentes como China, también podemos encontrar opciones europeas, americanas y, por supuesto, dentro de España. Los sectores más populares son los gadgets electrónicos, ropa y accesorios, productos eróticos o perfumería. Aunque, al igual que con la procedencia de los proveedores, hay de todo.

Pros y contras del dropshipping

Los principales puntos a favor del dropshipping saltan a la vista, una menor inversión inicial y el ahorro en costes de almacenaje. Además, empezar y gestionar un negocio con esta forma de distribución es mucho más sencillo que utilizando otras técnicas. Con el dropshipping no tendrás que preocuparte de gestionar el almacén, preparar los envíos o controlar los niveles de stock.

Podemos destacar a favor del dropshipping es una apuesta que nos permite disminuir los riesgos si queremos emprender y es una gran opción si queremos investigar un mercado concreto.

Lo que nadie te ha contado sobre el dropshipping

Sin embargo, antes de que te decidas a abrir una tienda con dropshipping es importante que conozcas ciertos puntos en contra.

Para empezar, la principal pega de este tipo de tiendas es que el margen de beneficios no es muy alto. En comparación con otro tipo de negocios, tienes que vender un número mucho más elevado de productos para conseguir beneficios.

Por otro lado, ten en cuenta que tu proveedor es el que se encarga de todo el tema logístico pero tú eres el encargado del trato directo con el cliente. Es decir, no tienes control sobre temas de stock o gestión de envíos pero eres el encargado de dar una solución al cliente ante cualquier problema.

Del mismo modo, es importante tener en cuenta la alta competencia en este tipo de tiendas. Muchas personas se han percatado ya de las ventajas del dropshipping y han decidido abrir su propia tienda. Y, lo que es peor, ten en cuenta que vas a compartir proveedores con muchos de tus competidores. Habrá una gran cantidad de tiendas que ofrecen justo lo que tú quieres vender y, lo que es peor, exactamente con el mismo nombre y descripción. A no ser que hagas algo al respecto.

SEO, el apoyo imprescindible del dropshipping

Ya sabes qué es el dropshipping, cuáles son sus ventajas y esos inconvenientes que nadie te ha contado sobre este tipo de tiendas. Ahora voy a explicarte por qué el SEO puede ser justo el apoyo que necesitas para aprovechar los beneficios de este tipo de negocios sin sufrir su principales inconvenientes.

El mayor problema del dropshipping es que, como explicaba antes, hay una alta competencia que no solo ofrece exactamente los mismos productos que tú sino que también lo hace de la misma forma. La mayoría de los dueños de este tipo de tiendas se limitan a importar todo el catálogo del proveedor o proveedores. Mantienen incluso las mismas categorías y, lo que es peor, todos los textos.

Esto hace imposible que la tienda posicione en Google. De hecho, lo más probable es que reciba una penalización por contenido duplicado. Del mismo modo, transmite una mala imagen a los futuros clientes que han visitado varias copias exactas de la misma tienda.

¿Por qué el SEO es la solución? Básicamente porque te da la fórmula para hacer que tu tienda destaque y se diferencie de la competencia. Para empezar, el apoyo SEO puede ayudarte a identificar cuáles son las categorías que realmente merece la pena trabajar; diseñando una arquitectura web única para ti.

Por el otro lado, el equipo SEO trabajará para asignar una palabra clave única enfocada a posicionar cada uno de los productos que decidas incluir en tu catálogo. Tan solo necesitas completar la tarea con un buen redactor especializado que cree textos únicos y relevantes para ellos.

De esta forma no solo lograrás aparecer en los resultados de Google si no que ofrecerás a los usuarios información útil y persuasiva que les incite a realizar la compra.

El SEO es la clave de la diferenciación que te permitirá conseguir visitas y aumentar tus conversiones, obteniendo mayores beneficios y sacándole todo el partido a tu tienda dropshipping.

Capitán SEO

¿Estás pensando en crear una tienda con dropshipping? En Capitán SEO podemos ofrecerte el apoyo que necesitas para diseñar y gestionar una tienda rentable utilizando esta técnica.

Te ofrecemos un asesoramiento SEO integral basado en datos para diseñar la mejor estrategia para tu negocio. Si lo necesitas, también contamos con redactores especializados que pueden ocuparse de los textos de todas las categorías y productos de tu web para ayudarte a lograr los mejores resultados. ¡Descubre todo lo que podemos hacer por ti!

¿Qué son las palabras clave?

No todo el mundo sabe qué son las palabras clave aunque la gran mayoría de nosotros las utilizamos todos los días. Cuando hablamos de SEO no podemos evitar referirnos a ellas, especialmente por su nombre en inglés: keywords. Lo que hace que a veces ignoremos que no todo el mundo está familiarizado con el concepto, en especial aquellos que acaban de empezar a interesarse por mejorar el posicionamiento orgánico de su web.

Para explicarlo de una forma muy sencilla, las palabras clave son los términos por los que se busca algo en internet. Por ejemplo, si quieres contratar los servicios de un experto en SEO puedes teclear alguna de estas palabras o frases en el buscador de Google: “SEO” “experto SEO”, “servicio SEO”, “contratar a un experto SEO”, “cuánto cuesta un servicio SEO”. Todas y cada una de ellas son palabras clave, aunque si eres perspicaz ya te habrás dado cuenta de que tienen algunas características diferentes; pero no nos adelantemos.

Ya sabes qué son las palabras clave pero quizá ahora te preguntes por qué te interesa conocerlas más a fondo. Precisamente porque son la base de cualquier estrategia de posicionamiento SEO. Si tienes una web y quieres que esta aparezca en los primeros puestos de Google el trabajo principal pasa por asignar una -o varias- palabras clave a cada una de las urls de tu dominio e intentar que aparezca en los primeros puestos cuando el usuario la busque.

¿Recuerdas que antes dije que había diferentes tipos de palabras clave? Utilizar cada una de ellas tendrá diferentes efectos en tu estrategia. Los SEOs pueden ayudarte a escoger las mejores keywords para ti pero es importante que conozcas sus tipos y cómo se utilizan para comprobar que se alineen con tu idea de negocio. ¡Vamos a ello!

Ejemplos de palabras clave

La mejor forma de comprender cómo funcionan y se clasifican las palabras clave es con varios ejemplos. En mi opinión podemos distinguir cuatro grandes formas de clasificar las keywords:

  1. Según su extensión.
  2. De acuerdo a la intención de búsqueda.
  3. Según su estacionalidad.
  4. En función de si son principales o de apoyo.

Estas no son exclusivas, es decir, según los rasgos de una misma palabra en los que nos fijemos entrará en una clasificación u otra. Esto quiere decir que la keyword “comprar helado” puede ser a la vez middle tail, transaccional, estacional y principal.

A continuación vamos a ver ejemplos de los tipos de todas las clasificaciones, para que sea más comprensible utilizaremos en todo momento palabras clave que podrían utilizarse en una tienda de moda.

Según su extensión

Este concepto es fácil de comprender, cómo ya te habrás dado cuenta, aunque la llamemos “palabra clave” la keyword puede estar formada por más de un término. De acuerdo a su extensión tenemos tres tipos de palabras clave:

  1. Head keywords o genéricas: Una única palabra que suele tener un alto volumen de búsquedas. Por ejemplo: “vestido”.
  2. Middle tail: Compuesta por dos o tres palabras y con un buen volumen de búsquedas mensuales. Son una buena opción cuando tenemos subcategorías. Por ejemplo: “vestidos de fiesta”.
  3. Long tail: Cuentan con menos búsquedas y competencia pero al ser más largas y precisas nos permiten acercarnos más a lo que quiere el usuario. Se utilizan sobre todo en contenidos y para productos. Ejemplo: “vestido de fiesta rojo”.

De acuerdo a la intención de búsqueda

En esta clasificación es donde tenemos más variaciones. Se basa en intentar posicionar una url adelantándose a la intención del usuario cuándo nos busque. Tenemos cinco tipos:

  1. Informativas: Se corresponden con una duda concreta del usuario. Generalmente vienen acompañadas de alguna de las 5W (qué, quién, cuándo, dónde o por qué). Por ejemplo: “que es un vestido midi”.
  2. Transaccionales: El usuario tiene claro lo que quiere y busca en Google dónde conseguirlo. Generalmente se relaciona con “comprar” pero no tiene por qué. Por ejemplo “comprar vestido de fiesta”.
  3. Navegacionales: Por comodidad, el usuario busca ya un sitio web concreto. Por ejemplo “vestidos zara”.
  4. Geolocalización: El usuario quiere desplazarse hasta la tienda o local en persona. Por ejemplo “tienda de ropa asturias”.
  5. De marca: Se busca información sobre una marca. Por ejemplo: “coleccion zara primavera verano 2020”.

Según su estacionalidad

Conocer esta clasificación es especialmente importante si trabajas un negocio que tenga picos de rendimiento en fechas concretas, como una agencia de viajes por ejemplo. En este caso tan solo distinguimos dos tipos:

  1. Estacionales: Palabras cuya tendencia de búsqueda tiene variaciones durante el año. Por ejemplo “vestido de verano”.
  2. No estacionales: Palabras cuya tendencia es constante durante todo el año. Por ejemplo “vestido negro”.

En función de si son principales o de apoyo

Todas las urls llevan una palabra clave principal que es la que estamos trabajando en su texto, title y metadescripción y por la que buscamos posicionar. Esta puede ir a su vez acompañada por las palabras clave de apoyo que son sinónimos o términos relacionados que dan consistencia al texto y nos permiten evitar una saturación de la keyword principal. Le aportan fuerza y amplían el rango de resultados en los que aparece la url.

¿Transaccional o no transaccional?

En cualquier estrategia de SEO, especialmente si trabajamos con un ecommerce, es importante utilizar palabras transaccionales. Si logramos posicionar una url por una de estas palabras tendremos muchas más posibilidades de que el usuario realice una conversión.

Hay que destacar que la conversión no es solo conseguir una venta sino que lograr cualquiera de los objetivos que nos planteemos. Por ejemplo, una reserva si hablamos de la web de un restaurante o un suscriptor a nuestra red de noticias para un medio de comunicación o blog.

Lo ideal es combinar tanto palabras transaccionales como no transaccionales. Es importante tener en cuenta además que aunque una palabra transaccional se relacione con las ventas es necesario que lo que ofrecemos en la url dé realmente respuesta a las necesidades del usuario.

Long Tail

Las palabras clave long tail son imprescindibles en cualquier estrategia. Quizá tengan un menor volumen de búsquedas mensual pero responden mucho mejor a la intención y necesidades de los usuarios.

Desde mi punto de vista, una de las mejores formas de trabajar estos conceptos es dentro de una estrategia de content marketing. De esta forma puedes abarcar keywords más generales en categorías y subcategorías, medium tail en subcategorías y productos y perfilar aún más tu estrategia con long tails para el content.

Del mismo modo, en el caso de ecommerce con una gran cantidad de productos también recomiendo el uso del long tails para evitar canibalizaciones (dos urls propias compitiendo en resultados por una misma palabra clave) y definir de una forma más exacta cada producto.

Palabras clave negativas

Para acabar la explicación de qué son las palabras clave no podríamos dejar de lado lo que se conoce como “palabras clave negativas”. Este concepto sobre todo lo veremos cuando trabajamos campañas de SEM como Google Ads.

Cuando se configura una campaña de Google Ads escogemos las palabras por las que queremos que se muestren nuestros anuncios pero a la par también podemos escoger aquellas por las que queremos que no aparezcan bajo ningún concepto, son lo que se conocen como palabras clave negativas.

Capitán SEO

Las palabras claves son la base de cualquier estrategia de posicionamiento. Un profesional del SEO es el apoyo perfecto para guiarte descubrir cuáles son las mejores keywords para tu negocio online. En Capitán SEO contamos con las mejores herramientas del mercado para diseñar la mejor estrategia. ¡Descubre cómo podemos ayudarte!

Google Core Algorithm Update: Todo lo que necesitas saber

El término “Google Core Algorithm Update” no te resultará del todo ajeno si estás acostumbrado a trabajar el SEO de tu web, cuentas con un consultor seo o un buen equipo que lo haga por ti.

Si estás algo familiarizado con el mundo del posicionamiento orgánico ya sabrás que Google funciona gracias a algoritmos. Estos analizan la infinidad de contenido que se encuentra en internet y ordenan los resultados premiando a aquellos que responden mejor a las necesidades de los usuarios. Pero, claro, un algoritmo no deja de ser una fórmula matemática con sus limitaciones a la hora de interpretar los contenidos. Por eso, desde sus inicios, el objetivo de Google ha sido refinar y ajustar una y otra vez esta fórmula para cada vez pueda analizar mejor.

Estos “ajustes” son lo que conocemos como “updates”. Unos cambios que, por cierto, se llevan a cabo varias veces al día. Pero son modificaciones mínimas, ínfimas. Sin embargo, un par de veces al año se produce lo que conocemos como Core Update; una modificación del algoritmo a gran escala que afecta a muchísimos sitios web.

En este post vamos a centrarnos precisamente en esos Google Core Algorithm Update, contándote todo lo que necesitas saber sobre ellos. Te contamos cómo nos afecta un Update del Core, compartimos contigo un historial de actualizaciones de Google, repasamos qué ha ocurrido en 2020 y te damos las claves para detectar el efecto de un Core en nuestro dominio.

¿Cómo nos afecta un Update del Core?

Como comentábamos antes, Google implementa cambios todos los días pero la mayoría de ellos son muy pequeños y fluidos. De hecho, resultan prácticamente imperceptibles y eso que se realizan un mínimo de dos cambios al día. Por ejemplo, indexa o re-indexa contenidos y valora una y otra vez los existentes de una forma continua.

Este flujo constante de actualizaciones en el algoritmo que marca el posicionamiento orgánico de la web es lo que se conoce como Google Everflux.

Sin embargo, un Update del Core o actualización algorítmica es cuando se modifica el núcleo del algoritmo a gran escala. Esto se traduce en un impacto en muchísimos sitios web y grandes cantidades de trabajo para los SEOs.

Además, aunque Google ha empezado a mantener una comunicación más fluida respecto a sus actualizaciones (anunciándolas y confirmándolas), no explica cuál es su objetivo. Al contrario que, por ejemplo, hizo cuando lanzó las penalizaciones de Penguin o Panda.

Un Google Core Algorithm Update se traduce en un cambio brusco en el índice de visibilidad de las webs afectadas (para bien o para mal). Es obvio que puedes ver cambios en tu posicionamiento en todo momento pero una pérdida de visibilidad repentina generalmente se deba a una modificación del algoritmo. Aunque, ojo, también puede ser fruto de una penalización, de una acción brusca de SEO negativo, etc.

 

Historial de actualizaciones de Google

Vamos a ver un listado con alguna de las actualizaciones del algoritmo de Google más relevantes hasta 2020:

  1. Top Heavy Update: Lanzada en enero de 2012, esta actualización buscaba evitar que las webs que “pesasen” demasiado debido a la excesiva cantidad de anuncios rankeasen bien en sus resultados.
  2. EDM Update (“Exact Match Domain”): Lanzada en septiembre de 2012 buscaba evitar que páginas de mala calidad tuviesen un buen posicionamiento simplemente porque tenían una concordancia exacta con los resultados de búsqueda.
  3. Pirate Update: Filtro introducido en agosto de 2012 que busca evitar que las webs que infringen las leyes de copyright tengan un buen posicionamiento.
  4. Payday Update: Lanzada en junio de 2013, atacaba a las webs con alto contenido de spam.
  5. Pidgeon: Lanzada en en enero de 2014 en EEUU buscaba ofrecer resultados locales más útiles y relevantes teniendo en cuenta factores como la localización y la distancia.
  6. Penguin: Una de las penalizaciones más temidas que se activó por primera vez en abril de 2012. Está centrada en penalizar el intercambio excesivo de enlaces.
  7. Panda: Junto con Peguin es una de las actualizaciones más conocidas. Empezó en febrero de 2011 y busca combatir los contenidos de baja calidad, prestando especial atención a los duplicados.
  8. Mobile friendly Update: Lanzada en abril de 2015, buscaba dar impulso en los resultados a las páginas optimizadas para smartphone, un primer paso al “mobile first”.
  9. Possum: Update lanzado en septiembre de 2016 centrado en filtrar los resultados locales, afectando especialmente a las fichas de Google My Business.
  10. Fred: Update sin confirmar que se produjo en marzo de 2017, parecía estar centrada en analizar la calidad de los enlaces.
  11. Hawk: Lanzada en agosto de 2017 y centrada en los resultados locales de Google modificó alguno de los cambios introducidos por Possum.
  12. December 2017 Core Update: Sin datos específicos sobre su efecto.
  13. March 2018 Core Update: Sin datos específicos sobre su efecto.
  14. April 2018 Core Update: Sin datos específicos sobre su efecto.
  15. Medic Update: Actualización de agosto de 2018 y una de las más potentes que afectó especialmente a las páginas que ofrecían información sensible relacionada con finanzas y salud.
  16. March 2019 Core Update: Sin datos específicos sobre su efecto.
  17. June 2019 Core Update: Sin datos específicos sobre su efecto.
  18. September 2019 Core Update: Sin datos específicos sobre su efecto.
  19. Google BERT Natural Language Processing Update: Enfocada a premiar las webs con contenido de calidad.

En 2020

El 13 de enero de 2020 se detectó un importante cambio en el algoritmo cuyo efecto se extendió durante unos tres días. Recibió el nombre de Google Core Update January 2020. En esa misma fecha Google confirmó que estaba llevando a cabo una actualización del Core de su algoritmo sin ofrecer demasiados detalles sobre los factores que tendría en cuenta o las modificaciones que se habían llevado a cabo.

El día 16 anunció que la actualización había casi acabado de aplicarse aunque los cambios empezaron a estabilizarse tras dos semanas.

En comparación con otras actualizaciones, Medical Update sin ir más lejos, este update no tuvo un impacto tan excesivo. Aunque, del mismo modo, las webs relacionadas con el sector de la salud volvieron a ser las más afectadas.

Todo indica que esta actualización sigue centrada en combatir los contenidos de baja calidad. Aunque Google no se ha pronunciado al respecto pero se ha referido a su guía para webmaster sobre Core Updates en la que se resalta la importancia de la calidad del contenido, especialmente para webs que traten temas sensibles.

Cómo detectar un Core en nuestro dominio

Hay muchas formas de detectar si nos ha afectado o no un Core, una de las primera cosas que vamos a ver siempre es una bajada sustancial en nuestro tráfico web.

Si no dispones de herramientas de pago puedes entrar en Search Console y ver algo como esto en la gráfica de rendimiento. En la siguiente imagen puedes ver en las flechas una bajada de clics de casi un 50%.

Google Core Update en Search Console

Aunque siempre es mejor usar herramientas de pago como puede ser Sistrix: como podrás ver en la imagen inferior.

Podemos distinguir si la visibilidad por dispositivo de nuestro dominio se ha visto afectada en los dispositivos de smartphone o en los de PC.

A diferencia de muchas otras puedes ver rápidamente si lo que te está pasando es un Core Update o bien una penalización por parte de Google, ya que ambas producen una bajada de tráfico considerable. Como se aprecia, el 07 del 10 del 2019, esto dominio sufrió una bajada de tráfico pero en este caso no se ha debido a un Core o una penalización, esto puede indicar un cambio en los resultados de los resultados de Google o como se dice en SEO, las SERPs.

 

Core update

Para estar informados de todo lo que está haciendo Google en tiempo real es más que conveniente tener siempre a la vista herramientas como cognitiveseo, ya que esta herramienta te avisa de lo que está pasando en los resultados de Google y como está afectando a nivel de posiciones, ya que en muchos casos Google no hace cambios más que en las primeras posiciones o solo en la segunda o tercera página de resultados.

 

cognitiveseo

Otras herramientas muy útiles para detectar este tipo de cambios las puedes encontrar en:

  • SEMRush
  • RankRanger
  • Accuranker
  • SERP Metrics
  • Advanced Web Rankings
  • Mozcast

 

Conclusiones

Si ves que hay fluctuaciones de la posición de más de 10 posiciones en las palabras que estás trabajando en tu dominio se debe de averiguar que es lo que está pasando para poder tomar medidas, si solo son cambios de más o menos dos posiciones, solo hay que estar atentos a como evolucionan dichas palabras, ya que puede ser un simple baile de Google probando o jugando con los resultados de tu dominio.

Nosotros nos mantenemos informados sobre todas las novedades relacionadas con las actualizaciones del Core de Google con las herramientas anteriormente mencionadas y otras muchas más. De esta forma podemos detectar cuándo un dominio ha sido afectado negativamente por una de estas modificaciones y podemos actuar para recuperar el posicionamiento perdido en la medida de lo posible. ¡Descubre cómo podemos ayudarte!

Google paraliza las reseñas locales por el Coronavirus

Google paraliza las principales acciones de Google My Business hasta que la crisis generada por el Coronavirus vuelva a la normalidad. Aunque hemos podido ver que en algunos negocios de España todavía podemos publicar reseñas, estoy segura de que esta medida será aplicada de forma global paulatinamente.

Tal y cómo compartió Jason Brown en Twitter el 20 de marzo, al intentar hacer una reseña se encontró con la siguiente alerta:

Debido al impacto generado por el COVID-19 Google ha dejado de aceptar y publicar reseñas locales en las páginas de My Business, entre otras opciones que limitan las acciones a realizar en las fichas. Esta decisión forma parte de un paquete de medidas de Google que busca velar por la salud de sus trabajadores, tal y como aseguraba en su comunicado oficial.

En este post veremos concretamente qué funcionalidades de Google My Business se limitan debido al Coronavirus y recomendaciones sobre cómo actuar.

¿Qué funcionalidades de Google My Business se limitan debido al COVID-19?

La decisión de paralizar las fichas de Google My Business se debe, como adelantaba, a una decisión empresarial para proteger la salud de los trabajadores de Google. De esta forma se limita la presencia de personal en las oficinas, lo que se traduce en limitaciones pero también en retrasos debido a que se priorizan sectores críticos.

Es decir, se da prioridad a que los dueños de las fichas de Google My Business puedan ofrecer un horario adaptado y busca favorecer a que se mantengan actualizados sectores de especial importancia durante una crisis sanitaria, como fichas relacionadas con el sector médico.

Vamos a ver en concreto la información que nos brinda Google sobre cómo afectan las funcionalidades limitadas de Google My Business a tres puntos principales:

  1. Posibilidad de editar datos en las fichas: Se dará prioridad a los cambios producidos en negocios relacionados con el sector de la salud. Del mismo modo, se priorizan cambios relacionados con información sobre si el negocio abre o cierra durante la crisis del COVID-19, horarios especiales, cierres temporales y ediciones de atributos especiales.
  2. Fichas recién creadas, reclamaciones y verificaciones: Serán revisadas de forma manual todas aquellas relacionadas con el sector de la salud. Al priorizarse esos sectores el resto de negocios han de esperar cierto retraso en este tipo de acciones.
  3. Reviews y preguntas y respuestas: Durante la crisis del Coronavirus se paraliza la publicación de nuevas reseñas e, incluso, la edición de las ya publicadas. También se desactiva el servicio de preguntas y respuestas. Esto afecta a todos los sectores.

Recomendaciones sobre cómo actuar

Debido a esta situación extraordinaria que sin duda afectará a todos los territorios mi recomendación es que, por un lado, si tienes que hacer cualquier modificación en tu ficha de Google My Business (especialmente si tu negocio puede continuar con su actividad) hazlo lo antes posible para que pueda activarse en el menor tiempo posible.

Por otro lado, debido a que las reseñas se han paralizado, mi principal recomendación al respecto es que no solicites que puntúen tu ficha hasta que no se comunique que el servicio ha vuelto a la normalidad. Merece la pena modificar secciones de tu web, formularios o demás publicaciones en las que pidas que te hagan una reseña para eliminar esta petición. De esta forma evitamos perder la oportunidad de que un usuario deje de puntuarnos porque esta función no esté disponible.

Por último, cabe destacar que aunque se hayan limitado las funcionalidades de Google My Business tienes otras opciones para trabajar tu SEO local. Desde optimizar la localización de tus productos y servicios en tu web, aprovechar para inscribirte en directorios locales o trabajar una estrategia de linkbuilding enfocada a este tipo de posicionamiento.

Capitán SEO

¿Quieres trabajar tu SEO local? ¿Te gustaría mejorar tu reputación online? En Capitán SEO podemos ayudarte. Contamos con un equipo de consultores SEO que pueden ofrecerte las mejores estrategias para trabajar el SEO local, nacional o internacional de tu web. También trabajamos casos de reputación online, ayudándote a mejorar tu imagen y autoridad frente a futuros clientes o trabajando con casos de reputación negativa. ¡Descubre cómo podemos ayudarte!

Cursos gratuitos de Google

Los cursos gratuitos de Google son un apoyo increíble para todos los que trabajamos en el entorno online. Son, sin duda, una gran forma de aprender no solo nuevas competencias que podemos utilizar en nuestro día a día -y añadirlas para engordar nuestro currículum- sino que, al estar impartidos por Google, sabemos que estaremos aprendiendo a hacer algo justo de la forma que a él le gusta.

En este post hemos recopilado todos los cursos gratuitos de Google de las tres categorías que nos parecían más interesantes para los profesionales del marketing y las distintas ramas del SEO.

Te damos todos los detalles como tiempo de duración, contenidos y si son o no certificados de los cursos de marketing digital, los que versan sobre datos y tecnología y los de Google News Initiative; centrados en periodistas y generadores de contenido.

Cursos gratis de Google de marketing digital

Google cuenta con 17 cursos totalmente gratuitos centrados en distintas áreas del marketing digital. Estos están enfocados tanto a dueños de pequeñas y medianas empresas que quieran innovar en sus estrategias online como a profesionales del marketing. Podemos encontrar desde algunos basados en fundamentos básicos hasta otros más especializados.

La duración va desde opciones que podremos completar en solo una hora hasta cursos certificados y con mayor contenido que llegan hasta las cuarenta horas.

Fundamentos de marketing digital

Este es un curso sencillo para todos aquellos que buscan tener unos conocimientos básicos de marketing para aplicar en su día a día. Es una gran opción para aquellos que trabajan en áreas complementarias a este sector como los creadores de contenido, equipos comerciales o perfiles que no sean consultor seo, sino iniciados en la materia. También para dueños de pequeñas y medianas empresas que buscan nuevas opciones para promocionar su negocio online.

Se trata de un curso que tiene una duración de 40 horas e incluye una certificación gratuita. Está formado por 26 módulos con ejercicios prácticos, ejemplos reales y evaluaciones finales. Para obtener el certificado ha de pasarse un examen final tipo test.

Dentro de los 26 módulos del curso de fundamentos de marketing digital destacamos especialmente los siguientes:

  1. Oportunidades en el negocio online
  2. Planifica tu estrategia comercial online
  3. Haz que te encuentren en buscadores
  4. Promociónate en los buscadores
  5. Haz que tus clientes locales te encuentren online
  6. Saca partido a los dispositivos móviles
  7. Comienza a aplicar el marketing de contenidos
  8. Descubre la analítica web
  9. Vende más a través de internet

Comercio electrónico

Se trata de otro curso gratuito y certificado, en este caso centrado en ecommerce. Especialmente en cómo digitalizar un negocio tradicional o cómo crear una tienda online. Este curso es especialmente interesante para usuarios que quieran empezar a comprar y vender a través de internet pero también puede resultar muy útil para los profesionales que trabajan con ecommerce.

Este curso tiene una duración de 40 horas y está enfocado a principiantes. Es totalmente gratuito y cuenta con una certificación que podemos obtener tras aprobar un examen final tipo test.

Cuenta con ocho módulos que tienen una duración aproximadamente de una hora y media cada uno. Son los siguientes:

  1. Definición de comercio electrónico
  2. Tipos de comercio electrónico
  3. Logística y distribución
  4. Las redes sociales aplicadas al comercio electrónico
  5. Mobile commerce
  6. Publicidad digital
  7. El buscador Google
  8. Otros buscadores

Competencias digitales para profesionales

Este es un curso especialmente centrado en la transformación digital de todo tipo de profesionales por lo que está enfocado adquirir las competencias digitales básicas que demanda el entorno laboral actual.

Aunque está enfocado al reciclaje profesional, los que trabajamos en el entorno online podemos aprovecharnos de su módulo de soft skills.

Es gratuito y que tiene una duración de 40 horas. Cuenta con un certificado que obtendremos como de costumbre tras un examen final. Está formado por siete módulos:

  1. Uso básico del sistema operativo
  2. Resolución de problemas
  3. Seguridad
  4. Tratamiento de la información
  5. Creación de contenido
  6. Comunicación
  7. Soft Skills

Transformación digital para el empleo

Esta opción certificada ha sido creada para ofrecer al usuario una idea de cuáles son las áreas principales del sector digital en el entorno actual y con perspectiva de futuro. Tiene un enfoque más centrado en el empleamiento joven y busca ofrecer las competencias profesionales necesarias para adaptarse a las oportunidades del entorno laboral presente y futuro.

Como profesionales del entorno online puede resultarnos interesante para detectar nuevos sectores y oportunidades de negocio dentro de nuestras áreas de trabajo.

El curso de transformación digital para el empleo está certificado -necesitarás aprobar el examen final- y tiene una duración total de 40 horas. Cuenta con cuatro módulos:

  1. La transformación digital
  2. Principales áreas en el sector digital
  3. Perfiles digitales más demandados
  4. Plan individual de transformación

Promociona una empresa online

Un curso de tan solo tres horas y totalmente gratuito enfocado a profesionales y emprendedores que busquen formas de promocionar una empresa en internet. Está centrado en ofrecer guías para mejorar la presencia digital y el posicionamiento local. Además de incluir un módulo sobre seguridad.

Cuenta con siete módulos de entre 15 y 40 minutos:

  1. Oportunidades en el mundo online
  2. Primeros pasos para alcanzar el éxito online
  3. Planifica tu estrategia comercial online
  4. Crea tu tienda online
  5. Vende más a través de internet
  6. Desarrolla tu presencia online
  7. Promociónate de forma local

Consigue que los clientes te encuentren online

Este curso está enfocado a mostrar las diferentes formas de promoción que pueden utilizarse para promocionar cualquier empresa en el entorno online. Está centrado en ofrecer una explicación sobre cómo mejorar el posicionamiento orgánico y el uso de la publicidad online.

Dura tres horas y cuenta con cuatro módulos de entre 25 y 45 minutos:

  1. Descubre el mundo de los buscadores
  2. Saca partido de los buscadores
  3. Haz que te encuentren los buscadores
  4. Haz que tus clientes locales te encuentren online

Promociona una empresa con publicidad online

Un gran complemento a las lecciones anteriores que amplía sus lecciones sobre publicidad online y posicionamiento de pago. Además, incluye información sobre email marketing y distintos tipos de anuncios. Tiene una duración total de tres horas y cuenta con cinco módulos que duran un máximo de media hora cada uno:

  1. Profundiza en la publicidad de display
  2. Conecta a través del correo electrónico
  3. Anúnciate en otros sitios web
  4. Promociónate en los buscadores
  5. Mejora tus campañas en buscadores

Exporta una empresa a otros países

En tan solo una hora, en este curso de Google obtendrás unos conocimientos básicos sobre cómo empezar a plantear una estrategia de internacionalización para un negocio online. Este tan solo cuenta con un módulo en el que se presta atención a conceptos sobre cómo hacerse entender en el extranjero, soportes necesarios o cómo gestionar entregas internacionales.

Conecta a los clientes a través de los móviles

Enfocado a cómo mejorar la visibilidad y presencia online gracias a la optimización de tu web para dispositivos móviles. Este curso de tan solo una hora hace hincapié en la importancia del mobile first y se compone de dos módulos. El primero, de 35 minutos, se centra en cómo sacar partido de los dispositivos móviles. Mientras, el segundo que dura 20 minutos explica las nuevas posibilidades de este entorno.

Promociona una empresa con contenido

Un curso centrado en la importancia del content marketing, el uso de vídeos y la importancia de trabajar las redes sociales. En tres horas, aprenderás nuevas técnicas para optimizar y aprovechar estos recursos para ganar notoriedad en el entorno online. Cuenta con cuatro módulos:

  1. Promociónate en las redes sociales
  2. Entra de lleno en las redes sociales
  3. Saca el máximo partido a tus vídeos
  4. Comienza a aplicar el marketing de contenido

Descubre qué necesitan los clientes y cómo se comportan en internet

Un resumen de los fundamentos básicos de analítica web y cómo aprovechas las distintas herramientas de Google para medir el rendimiento de todas las acciones de SEO y SEM y mejorar los resultados. Tan solo dura una hora y media y cuenta con tres módulos:

  1. Descubre la analítica web
  2. Ten éxito con la analítica web
  3. Convierte los datos en estadísticas

Cómo mejorar y proteger tu campaña online

Este curso tiene una duración de doce horas y está centrado en las diferentes tácticas y medidas que podemos implementar en nuestras campañas online para protegerlas de los ciberataques más comunes. Además, incluye unas nociones básicas sobre cómo planear y optimizar estrategias de publicidad online.

Se compone de doce módulos aunque a nosotros en concreto el que más nos interesa es el último, centrado en cómo mejorar la seguridad online de tu empresa. En ese se incluye formación en seguridad, instrucciones para asegurar los dispositivos de los empleados o cómo crear una experiencia segura para el usuario.

Cursos gratuitos de Google Ads

Los hemos abarcado en un solo apartado pero en concreto podemos encontrar cuatro cursos diferentes centrados en Google Ads:

  1. Red de Búsqueda de Google Ads (3 horas): Enfocado en la creación y personalización de campañas. Explica cómo trabajar y optimizar keywords y estrategias de puja.
  2. Red de Display de Google Ads (3 horas): Centrado en la creación, gestión y optimización de campañas visuales.
  3. Vídeo de Google Ads (3 horas): Formación sobre los nuevos formatos de anuncios de vídeo y datos sobre cómo mejorar tu estrategia de marca en YouTube.
  4. Medición de Google Ads (3 horas): Cómo utilizar Google Analytics para recopilar métricas que nos permitan optimizar nuestras campañas de Google Ads.

Combinando estos cuatro cursos tendrás los conocimientos clave para empezar a utilizar Google Ads en tan solo 12 horas.

Anuncios de Shopping

Un curso de tres horas en el que se explican los principios básicos para incluir productos en Google Shopping y promocionarlos mediante campañas inteligentes. Cuenta con siete módulos que duran un mínimo de 10 y un máximo de 27 minutos enfocados al uso de esta plataforma y su automatización:

  1. Desarrolla tu negocio con Google
  2. Llega a más clientes con las campañas de Shopping
  3. Usa los anuncios de producto local
  4. Promociona tu marca con los anuncios de catálogo de Shopping
  5. Desarrolla tu negocio con Google Ads
  6. Mejora tu eficiencia gracias a las pujas automáticas
  7. Aumenta las conversiones con el Planificador de rendimiento

Cursos sobre datos y tecnología

Estos siete cursos gratuitos de Google son un poco más especializados aunque les podremos sacar muchísimo partido. Están centrados en aspectos básicos del desarrollo web y la programación que resultan muy útiles a aquellos que trabajan en el entorno online.

Cloud Computing

Este curso gratuito y certificado está centrado en explicar los beneficios del Cloud Computing y cómo aplicarlos a un proyecto concreto. Además, se centra también en ofrecer formación sobre cómo tener acceso a la información desde cualquier dispositivo de forma segura.

El curso de Cloud Computing tiene una duración total de cuarenta horas y está compuesto por siete módulos. Recuerda, para obtener el certificado tendrás que pasar un examen final tipo test. Los módulos son los siguientes:

  1. Qué es la nube, ventajas e inconvenientes
  2. Cómo se organiza la nube
  3. Seguridad en Cloud
  4. Innovación y transformación tecnológica desde el usuario
  5. Qué necesitan y qué buscan las empresas
  6. Casos de uso
  7. Conclusiones

Cursos de desarrollo de apps móviles

La mejor opción si buscas aprender las habilidades básicas para crear apps para dispositivos móviles. Incluye todo aquello que debe tenerse en cuenta a la hora de crear una aplicación además de una serie de consejos para enfocar el diseño y programación correctamente desde el principio.

Puedes optar a conseguir una certificación por este curso de 40 horas haciendo un examen final. Está dividido en ocho módulos que duran como máximo cuarenta minutos:

  1. Del nacimiento del teléfono móvil a las apps
  2. Diseño y creación de apps
  3. Plataformas de desarrollo – Android
  4. Plataformas de desarrollo – iOS
  5. Plataformas de desarrollo – multiplataforma
  6. Realidad aumentada
  7. Stores, comercialización y análisis de usuarios
  8. La industria de las apps – Experiencias

Cursos de introducción al desarrollo web: HTML y CCS

Uno de los puntos fuertes de los cursos sobre datos y tecnología de Google son los del introducción al desarrollo web en HTML y CCS. Ambos son certificados y cuentan con una duración de 40 horas cada uno.

En concreto, el curso de introducción al desarrollo web I está formado por cinco módulos, dos centrados en ofrecer un marco teórico y los tres restantes en comprender, desarrollar, publicar y estructurar una web en HTML.

Por el otro lado, el curso de introducción al desarrollo web II cuenta con cuatro módulos y se centra en completar la formación explicando cómo funciona y se utiliza el lenguaje CSS. También incluye en su módulo final lecciones para lograr que una web tenga éxito, prestando atención a factores como el SEO o la usabilidad.

Familiarízate con los principios básicos de la programación

Formación básica de una hora en la que se explican los conceptos básicos del código. Se explica en qué consiste este concepto, lo lenguajes básicos de programación y demás formación de carácter teórico. Cuenta con un solo módulo y ofrece la información primordial para empezar a familiarizarse con la programación.

Conoce los aspectos básicos del aprendizaje automático

Curso teórico de una hora en la que se explica en qué consiste el lenguaje automático y cómo puede aplicarse en el mundo real para mejorar la experiencia de los usuarios dentro de cualquier empresa.

Mejora la seguridad online de tu empresa

Formación teórica de una hora en la que se ponen en relieve los principios básicos de privacidad y seguridad que han de protegerse en cualquier web. Cuenta con un solo módulo en el que se explican los conceptos básicos de seguridad online y cómo afectan a cualquier empresa, empleados, usuarios y clientes.

Google News Initiative

Este proyecto de Google pretende mostrar el apoyo de esta compañía a los periodistas y creadores de contenido de calidad. Además de seguir dejando claro que para Google la calidad de los contenidos cada vez es más importante.

Si queréis saber más sobre todo lo que incluye la iniciativa, os invito a echar un vistazo al post de Agencia de SEO sobre Google News Initiative. En este caso en lo que nos vamos a centrar es en los siete cursos para periodistas y creadores de contenido que se ofrecen en esta plataforma.

Fundamentals

Una formación certificada dividida en doce sesiones que dura algo menos de dos horas en la que se hace un repaso de todas las herramientas básicas de Google que pueden resultar interesantes para la labor de los creadores de contenidos.

En concreto se incluyen lecciones sobre las siguientes herramientas:

  1. Google Search
  2. Alerts
  3. Scholar
  4. Maps
  5. Trends
  6. Translate
  7. Permissions

Publishing and Monetization

Este curso de publicación y monetización dura algo menos de hora y media y cuenta con una certificación. Está dividido en once sesiones y tiene como objetivo ofrecer una formación detallada sobre cómo crear nuevos canales para obtener ingresos vía digital además de nociones básicas para optimizar los contenidos.

Con esta formación podrás aprender a usar las siguientes tools de Google:

  1. AdSense
  2. News
  3. Surveys
  4. AMP

Safety and Security

En menos de 45 minutos podrás aprender diferentes técnicas para proteger tu identidad y la de tu web de noticias frente posibles ataques de hackers. Además, se ofrecen nociones básicas sobre cómo evitar la censura. Está dividido en cinco lecciones y cuenta con certificación. Ofrece formación sobre las siguientes herramientas:

  1. Protect Shield
  2. 2-Step Verification
  3. Password Alert

Multimedia Storytelling

Dividido en ocho clases y con una duración aproximada de una hora y veinte minutos, este curso está enfocado a creadores multimedia. Tiene como objetivo ofrecer una formación sobre cómo mejorar el impacto de los contenidos mediante gráficos dinámicos e interactivos.

Podrás optar a una certificación al acabar este curso en el que aprenderás a manejar estas tools de Google:

  1. Permissions
  2. Earth
  3. Crisis Map
  4. YouTube
  5. Fusion Tables

Verification

Este curso certificado está dividido en diez clases y dura algo más de una hora. En él se dan a conocer diferentes técnicas para verificar la autenticidad de vídeos, imágenes y otro tipo de informes que pueden encontrarse en internet. En él se utilizan las siguientes herramientas:

  1. Search
  2. YouTube
  3. Chrome
  4. Earth
  5. Translate

Investigative Reporting

Curso certificado de una hora centrado en el periodismo de investigación que te ofrece una formación sobre cómo puedes encontrar y aprovechar las distintas fuentes disponibles en internet. Por ejemplo, te explica cómo conseguir datos sobre casos judiciales, datos públicos y archivos de noticias. Este se centra en las siguientes herramientas:

  1. YouTube
  2. Public Data Explorer
  3. Search
  4. Chrome
  5. Earth

Data Journalism

Esta formación está centrada en el periodismo de datos y cómo pueden buscarse, analizarse, interpretarse y visualizarse los datos para hacerlos más comprensibles. Está dividido en quince lecciones y cuenta con un examen final que te permite obtener una certificación.

En este curso aprenderás a manejar todas estas herramientas:

  1. Permissions
  2. Public Data Explorer
  3. Surveys
  4. Crisis Map
  5. Forest Watch
  6. Election Databot
  7. Tilegrams
  8. Data GIF Maker
  9. Flourish
  10. Trends
  11. Fusion Tables

Capitan SEO

¿Te han gustado todos estos cursos gratuitos de Google? En Capitán SEO creemos que la formación continua es la clave para seguir mejorando y ser capaces de ofrecer la mejor solución en cada momento.

Publicidad con influencers: ¿A favor o en contra?

Hablar de publicidad con influencers muchas veces supone meterse en terreno farragoso. Casi siempre que sale el tema me encuentro con los que la defienden a capa de espada y la proponen como la solución de marketing definitiva y con el lado totalmente opuesto. Aquellos que rechazan a este tipo de promoción por completo, señalando que son un pérdida de dinero y -peor- de credibilidad.

Busca el término en Google, descarta aquellos patrocinados por agencias de intermediarios entre anunciantes e influencers y aún así verás que ambos bandos están bastante empatados. Y ante esta situación uno se pregunta: ¿Influencers, sí o no? Pues, como dirían mis vecinos los gallegos: depende.

El marketing de influencers, por supuesto que no es la panacea. Básicamente, porque las soluciones únicas y universales no existen. Pero tampoco podemos desestimar la visibilidad que puede darnos un video de pocos minutos o una publicación en instagram. Quizá, la respuesta a esta pregunta de sí o no pase por un ejercicio de introspectiva: ¿necesito esa visibilidad? ¿Puedo sacarle partido? ¿Responde a mis valores de marca?

Pero antes, es importante conocer todas las ventajas e inconvenientes que puede suponer la publicidad con influencers para tu marca. En este post las repaso y comparto con vosotros mis propias conclusiones.

Razones para contratar a un influencer

Como comentaba antes, la principal razón para contar con la ayuda de un influencer es la visibilidad que le dará a nuestra marca, producto o servicio. El valor de este tipo de profesionales digitales es su legión de seguidores y/o suscriptores. En resumidas cuentas, estas personas han cultivado una comunidad que nos costaría horas y horas -y meses y años- de esfuerzo conseguir. De hecho, siendo realistas, posiblemente no podamos aspirar a tener el más de medio millón de seguidores que tienen los “macro influencers”.

Traducido: un post de instagram de este tipo de profesionales es el equivalente digital a una valla publicitaria en el centro de una gran ciudad con la ventaja de que la verán personas de todo el mundo -o del ámbito geográfico en el que se mueva el influencer.

Pero, además de la exposición hay otras razones para confiar en este tipo de publicidad; estas son algunas de las más importantes:

  • Factor imitación: Estas personas crean escuela. Por ejemplo, en el caso de los influencers de moda, sabemos que muchas personas los siguen precisamente para mantenerse al día de las tendencias y aprender cómo incorporarlas en su día a día. De hecho, algunos hasta optan por comprar exactamente lo mismo -o la versión lowcost- de lo que han visto en sus publicaciones. Y, aunque el efecto groupie ya no es tan intenso como antes, sí que hay una cantidad de followers que imitan a sus «maestros».
  • Identidad de marca: Una de las premisas del marketing que ha estado más de moda en los últimos años es la “necesidad de personificar la marca”. Es decir, hacer que el público le asocie ciertas cualidades y rasgos humanos. Una forma muy sencilla de lograrlo es contando con un influencer que personifique las cualidades que nos interesan: joven, divertida, para gamers, comprometida con el medio ambiente…
  • Mayor oportunidad de llegar a tu público objetivo: Descartando a los de mayor calado, la mayoría de estas personas cuentan con un público muy específico. Tan solo tenemos que buscar el que más nos interese para nuestro producto, marca o servicio.
  • Posibilidad de aumentar tus seguidores: Hay ciertas posibilidades que algunos de los followers sigan la cuenta de tu marca tras la publicación. También puedes jugar con estrategias como sorteos en las que sea obligatorio seguir a tu cuenta. Eso sí, si optas por este tipo de acciones ten en cuenta que aunque tendrás un pico de nuevos followers posiblemente muchos dejen de seguirte cuando acabe el sorteo.

Razones para no confiar en este tipo de publicidad

Aunque con el boom de los influencers parecía que todo el mundo apoyaba este tipo de publicidad y/o la veía bastante útil, poco a poco han ido surgiendo voces en contra de este tipo de colaboraciones. Las razones principalmente tienen que ver con una supuesta pérdida de credibilidad y efectividad, los usuarios se han acostumbrado a que les enseñen productos y servicios y cada vez se lo piensan más antes de comprarlos.

Cada vez se entiende más que el influencer está trabajando -y cobrando- cuando promociona algo y el usuario ha pasado de tener una sensación de “me enseña esto porque le gusta” a “me recomienda eso porque le pagan por ello”. Aunque, por supuesto, la cuestión es bastante más compleja.

A continuación entramos en más detalles por los que algunas personas rechazan este tipo de publicidad:

  • Mayor conocimiento por parte del usuario: Los consumidores ya saben cómo funcionan los influencers. Por lo que, aunque los followers siguen viendo el producto; ahora saben que la recomendación es pagada. Por lo que no prima tanto el factor imitación.
  • Pérdida de credibilidad: Al conocer mejor cómo funciona este negocio, los usuarios confían menos en la palabra del influencer. Es verdad que muchos indican que solo colaboran y recomiendan marcas que de verdad les han gustado pero muchos usuarios siguen con la visión de “¿cómo voy a confiar en tu palabra si sé que te han pagado?
  • Reputación ligada a la del influencer: Ojo en quién confías para promocionar tu producto. Los influencers son personas y cuentan con sus propias opiniones y decisiones. Una mala acción por parte de la persona que has escogido para dar imagen a tu marca puede acabar hundiendo la reputación que tanto te ha costado mantener. Un ejemplo muy típico son marcas deportivas que se asocian con deportistas que se ven envueltos en casos de dopaje.
  • Coste elevado: Este tipo de promociones no salen baratas. De hecho, las colaboraciones cada vez cuestan más. Son una inversión de dinero considerable, sobre todo para las empresas que más promoción necesitan.
  • Bots y seguidores de baja calidad: Nos siempre es oro todo lo que reluce. A veces, algunos de estos profesionales engordan sus listas de seguidores con bots o comprándolos. Por eso, hay que andarse con ojo y no dejarnos guiar solo por la cantidad.

¿Algunas conclusiones?

Es cierto que esta forma de promocionarse cuenta con ciertas ventajas e inconvenientes. Sin embargo, como adelantaba en la introducción, creo que la clave es hacer un ejercicio de introspección.

La decisión de contratar o no a un influencer para que promocione nuestra marca tiene que estar más relacionada con nuestro sector e identidad que con las características del servicio. Es decir, mientras que algunos pueden valerse de la visibilidad que puede darles una publicación de un influencer para otros no supondrá ninguna ventaja.

Por ejemplo, en moda resulta muy interesante contar con este tipo de colaboraciones porque no solo se muestra nuestro producto sino todas las posibilidades para combinarlo o cómo se ve en diferentes tipo de cuerpos. Mientras que otros sectores, por ejemplo, los que cuenten con un público menos digital; no se beneficiaran tanto porque ni siquiera llegarán a su público objetivo.

Por otro lado, con el tema de la credibilidad y confianza sucede algo parecido. Todo depende de nuestra identidad de marca. Pensad en un negocio que se centre en la autenticidad o que tenga un público objetivo muy comprometido, puede decepcionar a su audiencia si crea una campaña con el influencer de moda. Del mismo modo, es esencial optar siempre por personas que encarnen nuestros valores de empresa.

Capitán SEO

¿Estás buscando los mejores modos de promocionar tu empresa online? ¡Podemos ayudarte! En Capitán SEO podemos asesorarte para que encuentres la mejor forma de dar visibilidad a tu negocio online. Te ayudamos a plantear tu estrategia en redes sociales y analizamos su rendimiento. ¡Descubre cómo podemos ayudarte!

Comandos de búsqueda en Google, sácales el mayor partido

Los comandos de búsqueda en Google o footprints son una herramienta imprescindible para cualquier SEO. Básicamente, son una forma de refinar los resultados que nos ofrece el buscador y su principal ventaja es que nos permiten ahorrar muchísimo tiempo.

Utilizarlos en tan sencillo como incluir cierta combinación de palabras o símbolos en nuestra búsqueda. Lo más interesante es que podemos combinar varios para obtener un resultado justo a nuestra medida.

Por supuesto, hay algunos comandos de búsqueda más útiles que otros. Posiblemente ya estés acostumbrado a utilizar algunos de los más simples como incluir un término entrecomillado (“keyword”) para hacer una búsqueda literal. Pero también puedes hacer cosas mucho más “complicadas” como utilizar sinónimos, encontrar resultados que incluyan el término que buscamos en la url o en un anchor o hacer que Google nos muestre páginas similares a que le indicamos.

En este post profundizamos en este tema contándote más detalladamente qué son los comandos de búsqueda en Google y cuáles son los más útiles para los SEOs.

¿Qué son los comandos de búsqueda en Google?

Los footprints son una táctica perfecta para optimizar nuestras búsquedas en Google. Utilizando estas palabras o caracteres podemos hacer búsquedas mucho más complejas o específicas y obtener información extra que Google no nos muestra habitualmente. Aparte que es una herramienta muy útil para encontrar enlaces.

Una de sus ventajas está totalmente clara, nos permiten ahorrar muchísimo tiempo en cada búsqueda. Piensa en todas las consultas que hace un SEO cada día… Utilizando comandos de búsqueda podemos ahorrar fácilmente un par de horas a la semana.

Pero, sobre todo, son una herramienta fundamental porque nos permite obtener datos muy interesantes para optimizar cualquier página web. Por ejemplo, seguro que más de una vez has utilizado el comando site: seguido de un dominio para comprobar cuántas urls tiene indexadas o site: seguido de url concreta para comprobar de forma rápida cuál es tu title y meta descripción.

¡Ojo! Los comandos de búsqueda en Google son bastante dinámicos y en algunas ocasiones son eliminados por el buscador o reemplazados por otros nuevos. Por ejemplo, hace un tiempo encontré un comando bastante interesante para segmentar productos dentro de un intervalo de precio: colocar dos puntos (..) entre los dos valores. Acabo de comprobarlo y actualmente no funciona.

comandos de busqueda en google

Aunque, es necesario recalcar que los comandos más utilizados suelen conservarse con el tiempo.

Los comandos de búsqueda en Google más útiles

Google nos ofrece muchísimas posibilidades de segmentación, podemos encontrar comandos para casi todo. Lo mejor, como comentaba antes, es que la mayoría son combinables. En una misma búsqueda podemos incluir fácilmente tres comandos diferentes, afinando los resultados al máximo.

Buscar literalmente las palabras introducidas

Siempre que hagamos una búsqueda de un concepto sencillo, Google nos va a mostrar todo aquello que considera que nos puede interesar. Esto significa que quizá obtengamos resultados que no incluyen literalmente la palabra o palabras que hemos utilizado en la búsqueda.

Por eso, siempre que queramos realizar una búsqueda precisa y que Google nos muestre únicamente aquellos resultados que incluyan literalmente las palabras que hemos utilizado tan solo tenemos que introducir el término entre comillas: “keyword

Estas palabras pueden aparecer literalmente en cualquier parte del resultado, ya sea en su title, url o meta descripción.

Incluir palabras

Si buscas resultados sobre un tema concreto y tienes que asegurarte de que en los resultados aparezcan según qué palabras tan solo tienes que utilizar el símbolo más (+). Este comando funciona tanto para añadir un término como una frase concreta: +keyword

Excluir palabras

Este comando nos sirve para evitar ciertos resultados demasiado generales y poco especializados sobre un tema concreto. También puede usarse cuando buscamos información sobre un término que tiene diferentes significados. Utilizado un guión corto (-) seguido de la palabra o frase que queramos excluir le estamos indicando a Google que descarte resultados que la contengan: -keyword

Uso de sinónimos

Se trata de una forma perfecta de obtener resultados relacionados con lo que estás buscando sin que se incluya la keyword de forma literal. También es muy útil para analizar cuáles son los términos relacionados con la palabra clave que te interesa. Para realizar esta búsqueda tan solo tenemos que colocar el símbolo de equivalencia (~) antes de la palabra que vayamos a buscar.

Resultados de una sola web

Este es uno de los comandos más utilizados por los SEOs, utilizando site: podrás ver rápidamente todas las páginas de un dominio que han sido indexadas por Google. Además, puedes combinarlo con keywords para buscar resultados sobre un tema concreto o para poder prevenir canibalizaciones: Site:domino

Por otro lado, si utilizamos este mismo comando seguido de una url concreta podemos comprobar muy rápidamente si ha sido indexada y cuál es su title y metadescripción.

Mostrar webs relacionadas

Una forma muy sencilla de poder hacernos una idea de cómo está categorizando Google nuestra web y de detectar posibles competidores es utilizar el comando related:domino

Buscar palabras dentro de una url, title, texto o anchor

Si queremos buscar una palabra o palabras clave dentro de urls, titles, textos o anchor text utilizaremos un comando similar, «in» si se trata de una palabra o «allin» si son varias, seguido de dónde lo queramos localizar y dos puntos (:)

En concreto, estos son los comandos para cada una de las búsquedas:

  • Una palabra dentro de una url: inurl:keyword
  • Varias palabras dentro de una url: allinurl:keywords
  • Una palabra dentro de un title: intitle:keyword
  • Varias palabras dentro de un title: allintitle:keywords
  • Una palabra dentro de un texto: intext:keyword
  • Varias palabras dentro de un texto: allintext:keywords
  • Una palabra dentro de un anchor: inanchor:keyword
  • Varias palabras dentro de un anchor: allinanchor:keywords

 

Encontrar versiones antiguas de una web

Si quieres ver una versión anterior de un sitio web podrás encontrar las versiones guardadas en la caché de Google utilizando el comando cache:dominio.

 

Conseguir enlaces, la forma de sacarle el mayor partido a los footprints

Cómo habéis podido ver, los comandos de búsqueda en Google tienen muchas aplicaciones en SEO pero me he guardado una de las más interesantes para el final. Los footprints son una ayuda fundamental cuando trabajamos el linkbuilding.

Para empezar, nos permiten enfocar nuestras búsquedas por tipo de dominio y también trabajar una palabra clave. Por ejemplo, hace un tiempo buscábamos contactos para hacer una colaboración económica con un cliente que vendía productos de papelería y manualidades. En este caso lo que nos interesaba era encontrar contactos de bloggers relacionados con el DIY, manualidades, dibujo… Para encontrarlos simplemente tuvimos que utilizar este footptint que combina dos comandos: intitle:manualidades inurl:blogspot. De esta forma nos aseguramos de que hablen de manualidades y que contengan la terminación blogspot en su url

Si queremos complicarlo un poquito más y lo único que buscamos es sitios que nos permitan dejar un comentario, usamos un footprint como este: site:.edu inurl:blog “post a comment”. Este mostraría sitios con la palabra blog en la url con terminación .edu y que dejen escribir comentarios.

Otra opción es utilizar el comando inanchor: seguido del término que nos interese para que se nos muestren páginas con textos que incluyan enlaces con la temática que buscamos. Sin embargo, cabe destacar que Google no diferencia en este caso entre enlaces internos y externos. También podemos utilizar intext: seguido del dominio para encontrar todos los enlaces por marca a la web que analizamos.

 

Capitán SEO

Conocer las mejores herramientas es el primer paso para hacer un buen SEO. Nuestro equipo conoce a la perfección cómo funciona el buscador de Google y puede sacarle el mayor partido para ayudarte a alcanzar los mejores resultados. ¡Descubre todo lo que podemos hacer por ti!

Reglas SEO a ignorar en un e-commerce

Cuando hablamos de “reglas SEO” nos referimos a esas referencias de las que podemos partir para crear una estrategia para cualquier tipo de dominio. Por lo general, estas van menos enfocadas a mejorar el posicionamiento y más a evitar una posible penalización.

Son esa serie de líneas rojas que el SEO primerizo -y no tanto- tiene siempre en mente cuando empieza a tocar aspectos como la planificación de la arquitectura, hace un esbozo del diseño o marca a los redactores las líneas generales para elaborar los textos. Podríamos decir que gran parte del trabajo de los SEOs se basa en ese refrán de “más vale prevenir que curar”.

Sin embargo, al contrario de lo que algunos podrían pensar, las reglas SEO no están escritas en piedra. Especialmente en ciertos tipos de dominios, como los e-commerce, hay barreras que se desdibujan.

Por eso, es importante que antes de descartar ciertas ideas o posibilidades dentro de una web porque teóricamente “eso no se puede hacer” reflexionemos un poco. En este post os contaremos concretamente cuáles son esas reglas SEO que podemos ignorar cuando trabajamos con un e-commerce.

¿Por qué no siempre podemos hacer caso a la teoría?

Quizá a los más creativos nos resulte mucho más sencillo dejar atrás las reglas pero, en la mayoría de las ocasiones, la respuesta acertada suele ser la más lógica. Sí, aunque la teoría diga lo contrario.

Por ejemplo, hace unos días comentaba con el resto del equipo lo curiosa que me resultaba cierta estrategia de remarketing en la que se me seguía mostrando cierto producto (en concreto un par de botas de agua con un coste bastante elevado) una y otra vez aunque yo ya lo había comprado. Con el libro de teoría en la mano posiblemente me darías una respuesta parecida a esta: “está demostrado que es mucho más probable que un consumidor que ya ha comprado un producto vuelva a comprar”. Sí, pero… ¿Cuántas botas de agua tienes tú en el armario?

Otro ejemplo mucho más amplio que me he encontrado muy a menudo, sobre todo en negocios más pequeños, tiene que ver con lo que dice la teoría sobre la frecuencia de publicación en redes sociales. Solo necesitamos hacer una búsqueda rápida sobre este concepto en Google y encontraremos artículos y textos en los que nos dicen por ejemplo que una pequeña marca debería de publicar unas cinco veces al día en Facebook o Twitter o una en Instagram.

Pensad ahora en una pequeña empresa o emprendedor, ¿sacará tiempo al día para hacer más de diez publicaciones en redes? ¿Genera acaso suficiente contenido relevante como para generar ¡ojo! 300 publicaciones al mes?

¿Esto qué significa? Que si nuestro pequeño empresario sigue al pie de la letra esa regla sobre la frecuencia de publicación acabará publicando -al menos la mayoría de las veces- contenido poco relevante, obteniendo una interacción escasa o nula y logrando que el algoritmo de Instagram o Facebook lo entierre. ¡Tanto esfuerzo para acabar sacrificado toda su visibilidad!

¿Qué reglas SEO pueden ignorarse en los e-commerce?

El SEO quizá sea la parte de los negocios online que cuenta con más reglas. No en vano, el objetivo de una web es lograr un buen posicionamiento orgánico. Pero no nos olvidemos de que para los e-commerce el posicionamiento es necesario pero lo que de verdad queremos conseguir son conversiones. A final de mes, a nuestros clientes no les importa tanto el número de urls en primera página como el total de ventas.

Esto se traduce en que muchas veces tendremos que ignorar algunas reglas en favor de proporcionar una mejor experiencia al usuario, dar una mayor información o contar con un diseño más atractivo. Os contamos cuáles son las siete reglas SEO que podemos ignorar en un e-commerce.

Longitud de las urls

Aunque tendamos a pensar que cuanto más cortas sean las urls más beneficiosas serán para el SEO este es un factor que a Google no le importa tanto como creemos. De hecho, la longitud no afectará negativamente a una url siempre y cuando esté por debajo del límite HTTP de 2083 caracteres.

Es cierto que las páginas de categorías y subcategorías tienen a atraer el mayor tráfico orgánico y suelen contar con menos caracteres en su url. Por esa razón, muchos optimizadores de SEO tienen en cuenta este factor y señalan que las urls más cortas tienen una mayor posibilidad para rankear. Sin embargo, no existe dicha correlación, esta métrica puede ignorarse.

Redirecciones 302

Hace unos años, las redirecciones temporales de 302 no transfería todo su Page Rank a la url de destino. Por eso, se recomendaba a los SEOs optar siempre por hacer 301. Sin embargo, desde 2016, Google ha señalado en numerosas ocasiones que las redirecciones 302 tienen el mismo efecto que las 301. Por lo tanto, ambas pasan el 100% de su Page Rank a la url de destino.

Sin embargo, muchas herramientas que identifican las 302 como un problema. Aunque los 301 cuentan con ciertas ventajas como agilizar la desindexación de la url a la que se lo hacemos, el problema de no transferir la autoridad ya no está presente en las redirecciones 302.

Alerta por múltiples H1

Aunque, es cierto que hay que beneficiar una estructura lógica dentro de cualquier web, contar con más de un H1 en la misma página ya no es considerado por Google como un problema. De hecho, HTML5 tiene a utilizar múltiples encabezados H1 en diferentes partes de la web.

Esto no significa que no debamos intentar que la estructura de la web sea lógica, especialmente si la creamos de cero. Pero, si nuestra herramienta SEO señala una alerta por exceso de H1 no tendremos que solucionar este problema de inmediato. Es más, podemos ignorarlo siempre que se haya realizado de forma intencionada.

Ratio de texto en relación con el HTML

No existe un número mágico de caracteres en SEO, la cantidad óptima depende del propósito de la url. No es necesario “torturar” a los redactores con textos interminables en los que se sobreexplota un concepto porque es necesario llegar a las 600 palabras.

En muchos e-commerce podemos ver textos cortos porque el verdadero propósito de la web es que las imágenes de los productos resalten.

Esto significa que podemos tener una categoría perfectamente optimizada y que esta tenga solo cincuenta o cien. Sin embargo, cualquier herramienta nos dará una alerta por un ratio bajo de texto en relación con HTML.

Por otro lado, no podemos olvidar que también podemos encontrar un texto muy largo dentro de una categoría y que no esté nada optimizado o que haya sido creado pensando únicamente en el SEO y no cuente con elementos tan básicos como una llamada a la acción o una correcta descripción de qué tipo de productos se pueden encontrar.

Por lo tanto, la cantidad de texto en la página es un mal indicador de su capacidad para alcanzar un buen posicionamiento.

Número de caracteres del Title

Google suele mostrar hasta 60 caracteres en el apartado de title pero, sin embargo, la mayoría de las etiquetas de title de los productos del e-commerce supera esta longitud. Muchos nombres de productos ya son de por sí más largos, sin contar que añadamos el cierre de marca al final.

Por otro lado, la mayoría de los titulares para los post de cualquier blog también pueden ser más largo.

Es cierto que la clave es incluir una keyword potente que identifique al producto al inicio del title y que esta entre dentro del número de caracteres mostrados. Sin embargo, la longitud excesiva del title no es un punto que afecte al posicionamiento.

Longitud de la metadescripción

Ocurre lo mismo que con los titles. Google muestra una metadescipción que no supera los 920 pixels, entre 158 y 160 caracteres. Esta es la información que Google considera más relevante para los usuarios. Sin embargo, la longitud de las metadescripciones no tiene impacto en el ranking.

Aunque es extremadamente importante tener en cuenta que la metadescripción será lo que lean los usuarios cuando se encuentren con los resultados y es lo que les motivará -o no- visitar nuestra web. Por eso es importante trabajar este apartado en cualquier e-commerce, creando textos atractivos y con llamadas a la acción.

La clave es optimizarlas de acuerdo a unas keywords objetivo no en base a una longitud concreta.

Cantidad de enlaces internos

La mayoría de herramientas SEO muestran una alerta cuando detectan más de 100 enlaces internos por página. Sin embargo, la mayoría de e-commerces superan este número con creces. Por ejemplo, Amazon cuenta con más de 300 enlaces internos en su homepage.

Siempre que se proporcione una buena experiencia para el usuario, el número de enlaces que aparezcan en tu estructura de enlazado interno es irrelevante.

Capitán SEO

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Publicidad programática: ¿Qué es y por qué utilizarla?

La publicidad programática lleva trabajándose desde hace tiempo. Sin embargo, el interés por esta forma de promocionarse es bastante reciente. ¿La razón? Sin lugar a dudas se encuentra, al menos en mayor parte, en las mejoras de las herramientas de recopilación y análisis del Big Data.

Esta forma de promocionarse parte de una gran base de datos que permite segmentar al milímetro el perfil de cada usuario para ofrecerle los anuncios que -teóricamente- le interesan.

¿Cómo nos beneficia esta forma de hacer publicidad? El razonamiento no podría ser más simple: Al ofrecerle al usuario algo en lo que realmente está interesado, multiplicaremos las posibilidades de conseguir una conversión. Además, podremos dirigirnos única y exclusivamente al tipo de cliente que nos interese y, aún más interesante, podremos crear diferentes anuncios para cada uno de nuestros target.

A continuación nos detendremos con más detalle en explicar qué es la publicidad programática y en contarte por qué utilizarla.

 

¿Qué es la publicidad programática?

Pero.. ¿Qué es la publicidad programática? Vamos a explicarlo con un ejemplo: ¿alguna vez has sentido que los anuncios de una web o red social te interesaban especialmente? Quizá habías estado buscando información sobre cierto destino turístico y empezabas a ver anuncios de compañías de viajes, restaurantes, maletas… Las cookies nos delatan y cada vez que aceptamos la política de privacidad de una web estamos permitiendo que ciertos datos se recopilen y… que se utilicen.

Esta surge por la necesidad de ofrecer a los usuarios, cada vez más exigentes, mensajes con un mayor nivel de personalización. Estas, tal y como pone en relieve este post de Think with Google, son imposibles de crear de forma manual. Es entonces donde entra el juego el Machine Learning o, en otras palabras, los algoritmos y herramientas inteligentes que se nutren de la información de los usuarios; imprescindibles para poder realizar las siguientes acciones:

  • Búsqueda de look-alike: Identificación de audiencias que cuentan con un perfil similar a nuestros clientes y, por tanto, cuentan con una mayor propensión de compra.
  • Smart Bidding: Optimización de una puja que se base en señales para obtener un objetivo de negocio sin necesidad de realizar procesos de forma manual.
  • Data-Driven Attribution: Una atribución de las ventas que se base en todas las iteraciones entre el usuario y la marca y no solo en un proceso o camino determinado como el Last Click.

 

¿Cómo funciona la publicidad programática para anunciantes?

Este tipo de publicidad online se diferencia de otros modos tradicionales en que el anunciante no está comprando espacios publicitarios (como, por ejemplo banners) sino audiencias.

Se trata de un proceso que funciona de una manera semi-automática y que nos permite conectar a nuestra marca con el consumidor adecuado. Es más, nos hace llegar a él en el momento y lugar adecuado; mostrándole anuncios de productos afines a sus gustos y necesidades.

¿Su secreto? Los algoritmos que ayudan a encontrar coincidencias entre los espacios disponibles con los datos que tienen los anunciantes respecto a sus buyer persona.

Las impresiones se compran por unidades y no por paquetes, por lo que cada una puede tener su propio precio. Estas funcionan mediante un proceso de Real Time Bidding (RTB) en la que el anunciante señala cuál es el precio que está dispuesto a pagar por aparecer en un determinado espacio ante X tipo de audiencia.

En el momento que se produce una coincidencia entre precio de venta de un espacio y precio de compra del anunciante, se produce la operación de forma automática.

 

¿Cuál es el proceso?

De forma más detallada, todo el proceso alrededor del Real Time Bidding funciona de la siguiente forma:

  1. Recopilación de datos de usuarios en forma de cookies cada vez que entra en una web, creando un perfil de visitante
  2. Si los atributos del usuario encajan con los definidos por el anunciante, se envía una oferta.
  3. La oferta es enviada a todos los anunciantes al mismo tiempo para que puedan pujar para que su anuncio aparezca.
  4. La empresa editora escoge la que más le interesa.
  5. El anuncio ganador es introducido en la página web.

 

¿Por qué utilizarla?

La ventaja de esta forma de hacer publicidad, al menos en su concepción teórica, está clara. Al presentar un contenido que se ajuste a los gustos y comportamientos del usuario objetivo aumentan las posibilidades de crear un engagement con este y, consecuentemente, las de conseguir nuestro objetivo: una conversión.

En concreto, estos son todos los beneficios de la publicidad programática frente a los modelos tradicionales:

  1. Segmentación de usuarios: El anuncios se muestra teniendo en cuenta el medio y perfil pero también el comportamiento de estos dentro del entorno digital.
  2. Simplicidad del sistema: Reúne diferentes agentes, plataformas y medios en un mismo lugar y simplifica los procesos, automatizándolos. De esta forma facilita el proceso de ejecución y ahorra tiempo, trabajo y dinero.
  3. Mejora las tasas: Al segmentar tanto los perfiles se aumentan los ratios de conversión, optimizando las campañas.
  4. Aumenta el alcance: Permite llegar a clientes potenciales de todo el mundo de una forma mucho más optimizada.

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