¿Se pueden anunciar productos de CBD en Google Ads?
Google es muy estricto en sus políticas de anuncios con ciertos productos o servicios que considera peligrosos, como es el caso de las armas, las drogas o el tabaco. En el caso de CBD hay ciertos anuncios que se permiten, pero siempre bajo una supervisión y ciertos requisitos de la plataforma.
Vamos a ver en qué casos se pueden promocionar productos con CBD y qué tipos de anuncios puede rechazar Google Ads.
Lo que dicen las políticas
En Google Ads no está permitido ningún anuncio que promocione sustancias que puedan alterar el estado psicológico de las personas o influir en su conciencia, como es el caso de la marihuana.
Cuando hablamos de CBD (cannabidiol), solo se permiten los productos de uso tópico que contengan como máximo un 0,3% de THC (tetrahidrocannabinol).
Además, la plataforma exige un certificado de LegitScript para poder solicitar la promoción de productos con CBD en estados en los que se permite, tal y como indican en el Centro de ayuda de Google Ads. Hay algunas excepciones como California, Colorado y Puerto Rico, en los que sí está permitida la publicidad.
Solicitud y certificación de LegitScript
Para poder publicitar anuncios tendrás que rellenar un formulario de certificación de productos de CBD en Google Ads, pero antes Google deja muy claro que tienes que obtener el certificado LegitScript. Es una certificación imprescindible para que Google Ads apruebe la publicidad de productos con CBD de minoristas o fabricantes, ya que asegura que no supera los límites no permitidos de THC.
Por ejemplo, esto aplica a cosméticos, jabones, cremas y productos de uso tópico o cualquier otro tipo que cumpla con la regulación de la USDA, FDA, FTC y DEA, además de la normativa de cada estado o país.
En la web de LegitScript concretan que si se tiene la certificación del producto no es suficiente, ya que también es necesario contar con la certificación online para la web. Cuando obtengas la certificación, el organismo te dará las instrucciones de cómo demostrar que se tiene la certificación.
Recomendaciones para promocionar anuncios de CBD
No obstante, tener este certificado no te asegura directamente la aprobación de los anuncios por parte de Google Ads. Además de esto, tienes que cumplir con las políticas que te hemos mencionado.
Dado que la plataforma de Google Ads es muy estricta con la publicidad de productos peligrosos para las personas, te recomendamos que cuides los términos y los mensajes que indicas en los anuncios. No utilices palabras como marihuana o THC para evitar posibles rechazos que ralenticen tus campañas.
En lugar de palabras más susceptibles de que se rechacen, deberás incluir en tus mensajes la utilización de uso tópico o cosmético para dejar claro que tu producto no contiene más THC del permitido y que no altera la conciencia ni el estado psicológico de las personas.
En el caso de que rechacen los anuncios por algún motivo, se puede apelar la decisión cambiando lo que sea necesario para cumplir con las políticas de Google Ads en este tipo de productos.
Para optimizar al máximo las campañas es necesario hacer un seguimiento mes a mes de las palabras clave permitidas, las negativas, los porcentajes de clics y el análisis de los datos, ya que de esta manera podemos ir afinando para lograr mejores resultados.
La promoción de productos con CBD es un tema delicado para la plataforma de publicidad de Google, por lo que es importante estar al tanto de qué se puede y qué no se puede hacer para evitar rechazos o, lo que sería más perjudicial, la suspensión de la cuenta de Google Ads.
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